راهنمای آپتایم پلاس
۱. معرفی
به آپتایم پلاس خوش آمدید، راهکار جامع مانیتورینگ وضعیت و آپتایم سرویس‌های وب شما. این راهنما شما را با تمامی ویژگی‌های آپتایم پلاس آشنا می‌کند و به شما کمک می‌کند تا بهترین استفاده را از پلتفرم ما داشته باشید تا سرویس‌های شما همیشه به خوبی کار کنند.
آپتایم پلاس مانیتورینگ ۲۴/۷ وب‌سایت‌ها و سرویس‌های شما، هشدارهای فوری قطعی، و صفحات وضعیت حرفه‌ای برای اطلاع‌رسانی به کاربرانتان را فراهم می‌کند. چه در حال مدیریت پروژه‌های شخصی باشید یا سرویس‌های سطح سازمانی، آپتایم پلاس ابزارهای مورد نیازتان برای حفظ دسترس‌پذیری بالا و شفافیت را ارائه می‌دهد.
۲. شروع کار
ایجاد حساب کاربری
برای شروع استفاده از آپتایم پلاس، نیاز به ایجاد یک حساب کاربری دارید:
- به آدرس uptimeplus.ir مراجعه کنید
- روی دکمه «ثبت‌نام» در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید
- نام کاربری، آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید
- فرایند تایید را از طریق ایمیل کامل کنید
- پس از تایید، وارد داشبورد خود شوید
پلن رایگان در مقابل پلن پرمیوم
آپتایم پلاس هر دو طرح اشتراک رایگان و پرمیوم را ارائه می‌دهد:
پلن رایگان
- ۱۰ سرویس تحت نظارت
- ۳ صفحه وضعیت
- فاصله زمانی بررسی: ۵ دقیقه تا ۱ ساعت
- اعلان‌های درون برنامه‌ای
- گزارش‌های هفتگی آپتایم
پلن پرمیوم
- ۵۰ سرویس تحت نظارت
- ۱۰ صفحه وضعیت
- ۵ صفحه وضعیت سفارشی
- فاصله زمانی بررسی: ۱ دقیقه تا ۱ ساعت
- گزینه‌های پیشرفته اطلاع‌رسانی
- اعلان‌های درون برنامه‌ای و ایمیلی
- تجزیه و تحلیل و گزارش‌های دقیق
- پشتیبانی ویژه
۳. آشنایی با داشبورد
پس از ورود به سیستم، شما به داشبورد خود هدایت می‌شوید که نمای کلی از تمام سرویس‌ها و صفحات وضعیت تحت نظارت شما را ارائه می‌دهد.
اجزای داشبورد
نوار ناوبری بالا
شامل لینک‌های تنظیمات، مدیریت اشتراک، اعلان‌ها و پروفایل کاربری شما. آیکون اعلان‌ها تعداد اعلان‌های خوانده نشده را نمایش می‌دهد.
آمار خلاصه
آمار سریع شامل تعداد سرویس‌ها، صفحات وضعیت، درصد کلی آپتایم و روند آپتایم در مقایسه با دوره قبلی را نمایش می‌دهد.
لیست سرویس‌ها
تمام وب‌سایت‌های تحت نظارت شما را با وضعیت فعلی، زمان پاسخگویی و درصد آپتایم نشان می‌دهد. هر سرویس دارای دکمه‌های سریع برای ویرایش یا حذف است.
لیست صفحات وضعیت
تمام صفحات وضعیت شما را با URLهایشان و تعداد سرویس‌هایی که نظارت می‌کنند، نمایش می‌دهد.
اعلان‌های اخیر
جدیدترین هشدارها و اعلان‌های سیستمی شما را نشان می‌دهد.
۴. مانیتورینگ وبسایت
افزودن وبسایت برای مانیتورینگ
برای افزودن وبسایت یا سرویس جدید جهت مانیتورینگ:
- روی دکمه «افزودن وبسایت» در داشبورد خود کلیک کنید
- نام سرویس را وارد کنید (نامی توصیفی برای مرجع شما)
- آدرس سرویس را وارد کنید (باید شامل http:// یا https:// باشد)
- توضیحاتی برای سرویس اضافه کنید (اختیاری)
- فاصله زمانی بررسی را انتخاب کنید (چقدر مکرر آپتایم پلاس سرویس شما را بررسی کند)
- روی «افزودن» کلیک کنید تا مانیتورینگ شروع شود
جزئیات مانیتورینگ
برای هر سرویس تحت نظارت، آپتایم پلاس داده‌های زیر را جمع‌آوری می‌کند:
- وضعیت فعلی (آنلاین/آفلاین)
- زمان پاسخگویی به میلی‌ثانیه
- کد وضعیت HTTP
- درصد آپتایم برای ۷ روز گذشته
- داده‌های عملکرد تاریخی
ویرایش یا حذف سرویس
برای ویرایش سرویس تحت نظارت، روی آیکون ویرایش (مداد) کنار سرویس در داشبورد خود کلیک کنید. می‌توانید نام، URL، توضیحات یا فاصله زمانی بررسی را تغییر دهید.
برای حذف سرویس، روی آیکون حذف (سطل زباله) کنار سرویس کلیک کنید. قبل از حذف سرویس، یک پیام تأیید نمایش داده می‌شود.
۵. صفحات وضعیت
صفحات وضعیت به شما امکان می‌دهند وضعیت آپتایم سرویس‌های خود را به صورت عمومی با کاربرانتان به اشتراک بگذارید و شفافیت ایجاد کرده و اعتماد آنها را جلب کنید.
ایجاد صفحه وضعیت
- روی دکمه «افزودن استاتوس‌پیج» در داشبورد خود کلیک کنید
- نامی برای صفحه وضعیت خود وارد کنید
- یک تم انتخاب کنید (روشن یا تیره)
- به صورت اختیاری یک آدرس سفارشی تعیین کنید (کاربران پرمیوم می‌توانند تا ۵ آدرس سفارشی ایجاد کنند)
- سرویس‌هایی که می‌خواهید در این صفحه وضعیت نمایش داده شوند را انتخاب کنید
- روی «افزودن» کلیک کنید تا صفحه وضعیت ایجاد شود
اشتراک‌گذاری صفحه وضعیت
پس از ایجاد، صفحه وضعیت شما در آدرس زیر قابل دسترسی خواهد بود:
https://uptimeplus.ir/status/صفحه-وضعیت-سفارشی-شما
این آدرس را با کاربران خود به اشتراک بگذارید یا آن را در وبسایت خود قرار دهید. صفحه وضعیت شما به طور خودکار با تغییر وضعیت سرویس‌هایتان به‌روز می‌شود.
شخصی‌سازی صفحات وضعیت
می‌توانید هر زمان با کلیک بر روی آیکون ویرایش در کنار صفحه وضعیت در داشبورد خود، آن را ویرایش کنید. امکانات ویرایش:
- تغییر نام صفحه
- تغییر بین تم‌های روشن و تیره
- اضافه یا حذف سرویس‌ها
- تغییر آدرس سفارشی (در صورت امکان)
- آپلود آیکون اختصاصی برای استاتوس‌پیج (حداکثر 1MB در فرمت PNG یا JPG)
- حذف آیکون قبلی استاتوس‌پیج
- شخصی‌سازی خلاصه وضعیت: نمایش تعداد کل سرویس‌ها، سرویس‌های آنلاین، سرویس‌های آفلاین و میانگین پینگ
- شخصی‌سازی معیارهای نمایش وبسایت: نمایش آپتایم، پینگ و کد وضعیت
- تنظیم نحوه نمایش وضعیت هفت روز گذشته: انتخاب بین نمایش نموداری یا خطی
فرآیند ویرایش استاتوس‌پیج
برای ویرایش یک استاتوس‌پیج، این مراحل را دنبال کنید:
- به داشبورد خود مراجعه کنید
- بخش «استاتوس‌پیج‌های من» را پیدا کنید
- روی آیکون ویرایش (مداد) کنار استاتوس‌پیج مورد نظر کلیک کنید
- در فرم ویرایش، تغییرات مورد نظر خود را اعمال کنید
- برای تغییر آیکون، می‌توانید تصویر جدیدی آپلود کنید یا آیکون فعلی را حذف نمایید
- سرویس‌های مورد نظر را برای نمایش در صفحه وضعیت انتخاب یا حذف کنید
- گزینه‌های نمایش خلاصه وضعیت و معیارهای وبسایت را تنظیم کنید
- روی دکمه «ذخیره تغییرات» کلیک کنید تا تغییرات شما اعمال شود
محدودیت‌های استاتوس‌پیج
توجه داشته باشید که محدودیت‌هایی برای استاتوس‌پیج‌ها وجود دارد:
- کاربران رایگان می‌توانند حداکثر ۳ استاتوس‌پیج و تنها ۱ استاتوس‌پیج با آدرس اختصاصی ایجاد کنند
- کاربران پرمیوم می‌توانند حداکثر ۱۰ استاتوس‌پیج و ۵ استاتوس‌پیج با آدرس اختصاصی ایجاد کنند
- حداکثر اندازه مجاز برای آیکون استاتوس‌پیج ۱ مگابایت است
- فرمت‌های قابل قبول برای آیکون تنها PNG و JPG هستند
۶. اعلان‌ها
آپتایم پلاس شما را از وضعیت سرویس‌هایتان از طریق سیستم اعلان‌رسانی جامع مطلع می‌کند.
انواع اعلان‌ها
هشدارهای وضعیت سرویس
اعلان‌هایی که هنگام قطع شدن یا بازگشت آنلاین سرویس شما ارسال می‌شوند.
اعلان‌های سیستمی
به‌روزرسانی‌هایی درباره حساب کاربری شما، ویژگی‌ها یا اطلاعیه‌های نگهداری.
گزارش‌های هفتگی
خلاصه‌ای از عملکرد سرویس‌های شما در هفته گذشته.
هشدارهای زمان پاسخگویی
اعلان‌هایی که هنگام افزایش غیرعادی زمان پاسخگویی سرویس‌ها ارسال می‌شوند (فقط در پلن پرمیوم).
هشدارهای امنیتی
اعلان‌هایی درباره تلاش‌های ورود ناموفق یا تغییرات مهم در حساب کاربری شما.
مشاهده اعلان‌ها
شما می‌توانید به دو روش به اعلان‌های خود دسترسی داشته باشید:
- روی آیکون زنگوله در نوار ناوبری بالا کلیک کنید تا اعلان‌های اخیر را مشاهده کنید
- به بخش «همه اعلان‌ها» بروید تا تاریخچه کامل اعلان‌های خود را ببینید
تنظیمات اعلان‌ها
شما می‌توانید تنظیمات اعلان‌ها را مطابق با نیازهای خود شخصی‌سازی کنید:
- فعال یا غیرفعال کردن انواع مختلف اعلان‌ها
- تنظیم آستانه هشدار برای زمان پاسخگویی (برای کاربران پرمیوم)
- تعیین حساسیت هشدارهای قطعی سرویس
- تنظیم فرمت اعلان‌های ایمیلی (برای کاربران پرمیوم)
- مدیریت دریافت‌کنندگان اعلان‌های ایمیلی (برای کاربران پرمیوم)
مدیریت اعلان‌ها
برای مدیریت اعلان‌های خود، این اقدامات را می‌توانید انجام دهید:
- علامت‌گذاری اعلان‌ها به عنوان خوانده‌شده با کلیک روی آنها
- حذف اعلان‌های قدیمی یا غیرضروری
- فیلتر کردن اعلان‌ها بر اساس نوع یا سرویس مرتبط
- دانلود گزارش کامل اعلان‌ها (برای کاربران پرمیوم)
اعلان‌های ایمیلی
کاربران رایگان تنها از طریق سیستم اعلان‌رسانی درون برنامه‌ای اطلاع‌رسانی می‌شوند. کاربران پرمیوم هشدارهای مهم را از طریق ایمیل نیز دریافت می‌کنند.
ویژگی‌های اعلان‌های ایمیلی برای کاربران پرمیوم:
- ارسال فوری اعلان‌های قطعی سرویس
- ارسال اعلان‌های بازیابی سرویس
- گزارش‌های هفتگی عملکرد با جزئیات کامل
- امکان افزودن چندین آدرس ایمیل برای دریافت اعلان‌ها
- قالب‌بندی HTML برای اعلان‌های ایمیلی با جزئیات بیشتر
۷. تنظیمات حساب
در بخش تنظیمات حساب، شما می‌توانید اطلاعات حساب خود را مدیریت کنید و تنظیمات سیستم را تغییر دهید.
اطلاعات حساب
نام کاربری
نامی که برای ورود به سیستم استفاده می‌شود.
آدرس ایمیل
آدرسی که برای ارسال اعلان‌ها و به‌روزرسانی‌ها استفاده می‌شود.
رمز عبور
رمزی که برای امنیت حساب استفاده می‌شود.
۹. سوالات متداول
آپتایم پلاس چگونه سرویس‌های من را مانیتور می‌کند؟
آپتایم پلاس در فواصل زمانی تعیین شده توسط شما، درخواست‌های HTTP/HTTPS به آدرس‌های URL مشخص شده ارسال می‌کند. سیستم زمان پاسخگویی، کد وضعیت را ثبت می‌کند و بر اساس دریافت کد وضعیت موفق (2xx یا 3xx) تعیین می‌کند که آیا سرویس فعال است یا خیر.
آیا می‌توانم سرویس‌هایی که وبسایت نیستند را مانیتور کنم؟
بله، شما می‌توانید هر سرویسی که به درخواست‌های HTTP/HTTPS پاسخ می‌دهد، از جمله APIها، برنامه‌های وب و موارد دیگر را مانیتور کنید.
اگر سرویس من از دسترس خارج شود، چه اتفاقی می‌افتد؟
زمانی که تشخیص داده شود سرویسی از دسترس خارج شده است، آپتایم پلاس:
1. یک اعلان فوری برای شما ارسال می‌کند
2. صفحات وضعیت شما را به طور خودکار به‌روز می‌کند
3. به مانیتورینگ ادامه می‌دهد تا زمان بازگشت سرویس به حالت آنلاین را تشخیص دهد
4. زمانی که سرویس دوباره در دسترس قرار گرفت، یک اعلان بازیابی ارسال می‌کند
محاسبه آپتایم چقدر دقیق است؟
آپتایم پلاس، آپتایم را بر اساس نتایج تمام بررسی‌های انجام شده در یک دوره محاسبه می‌کند. به عنوان مثال، اگر ما سرویس شما را هر 5 دقیقه بررسی کنیم و برای 15 دقیقه (3 بررسی) از دسترس خارج بوده، و برای 1,425 دقیقه باقیمانده روز (285 بررسی) در دسترس بوده باشد، آپتایم روزانه شما 98.96% خواهد بود.
برای پشتیبانی بیشتر، لطفاً با ما تماس بگیرید [email protected]
© 2025 آپتایم پلاس - تمامی حقوق محفوظ است